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我局行政服务窗口喜获7月份红旗窗口称号
信息来源:   更新时间: 2017-09-22  点击人次:  收藏   打印   关闭   字体:[  ]  
  近日,我局行政服务窗口被市政府行政服务中心管委会评为7月份红旗窗口。

  一直以来,我局窗口始终坚持“立足服务,提升水平”工作理念。积极推行“马上就办”服务模式,全力推行帮办、代办服务举措,大力实行靠前服务、主动服务、全程协办,致力实现“办事零障碍 服务无借口”目标。

  窗口工作人员认真加强学习,深入掌握窗口业务流程,能够熟练解答企业、群众咨询的各类问题,做到一次性告知,同时免费提供各类格式文本、登记表格等示范文本,彻底改变群众办事门难进、脸难看、事难办现象。

  通过不断努力,做到了办事标准进一步规范,办事程序进一步简化,办事期限进一步压缩,办事结果进一步优化,办事效率得以显著提高。(行政服务科供稿)

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